UWV stopt na 55 miljoen euro met AI-matchingsysteem
Het systeem dat werkzoekenden en vacatures moest koppelen, gebouwd met software van 8vance, gaat na vijf jaar van tafel.
UWV stopt met BMS, het systeem dat werkzoekenden en vacatures automatisch moest koppelen. Sinds 2021 is er volgens UWV ongeveer 55 miljoen euro aan uitgegeven, inclusief licenties, externe diensten en infrastructuur. Het werd gebouwd met software van het Nederlandse 8vance, dat drie jaar geleden de aanbesteding won, meldt het ANP. UWV noemt zelf 8vance en AI niet.
Als redenen noemt UWV de kwaliteit van de gegevens, de technische inpassing en de aanpak. Volgens de Kamerbrief van minister Vijlbrief viel het besluit op 13 oktober, nadat een quick scan knelpunten vond in datakwaliteit, uitlegbaarheid, architectuurkeuzes en sturing. Er volgt een evaluatie.
Een publieke organisatie moet elke koppeling ook kunnen uitleggen, en mag niemand benadelen. Dat maakt matching met AI extra lastig.
Wat betekent dit voor de werkvloer?
Voor werkzoekenden en consulenten bij UWV blijft matchen voorlopig mensenwerk. Werkgevers en bureaus die zelf een matchingtool overwegen, kunnen beter klein beginnen, de uitkomsten vergelijken met de manier waarop ze nu werken en rekenen op veel werk aan de data.